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目前本站对外公布的联系渠道如下，均为官方认证入口，请以本页信息为准。除此之外的任何联系方式都不代表本站立场，请谨慎辨别。

电话渠道适合处理时效性较强的问题，例如页面无法打开、账号相关疑问等；邮箱渠道适合提交需要附带截图、链接或较长文字说明的内容，便于我们留存与跟进。你可以根据自己的情况选择其中一种方式，不必重复提交。

为了让你的问题被更快地转交给对应人员，请参考下面的分类说明选择渠道。

我们的工作人员在法定工作日处理用户的来电与邮件。一般情况下，电话在工作日的工作时段内会有人员接听；邮件提交后，我们通常会在一个工作日内完成初步查看，并在两个工作日内给出回复。若遇到节假日或咨询量较大的时段，处理速度可能会有所延后，请耐心等待。

需要说明的是，具体回复时长会受问题复杂度、信息完整度等因素影响，我们无法对每一封邮件都给出精确的时间承诺。如果你在提交后较长时间未收到回复，可以先检查邮箱的垃圾邮件文件夹，或再次通过电话渠道确认。我们不建议在短时间内重复发送相同内容，这样反而会增加处理负担，影响整体效率。

一份信息完整的反馈，能让我们少走很多弯路。建议你在联系前先整理好以下内容：

如果你反馈的是内容类问题，请额外注明正确的信息来源或参考依据，方便我们核实。对于商务合作类邮件，请留下可回复的联系方式与称呼，我们会在评估后主动与你联系。感谢你愿意花时间帮助我们把 PG模拟器 做得更好。

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